قوانین و مقررات استفاده از خدمات آکادمی
استفاده از وبسایت، محتوای آموزشی، دورهها و سایر خدمات آکادمی Aida Tarverdi به معنای آگاهی از شرایط استفاده از این خدمات است. در این صفحه تلاش کردهایم مهمترین ضوابط استفاده از سایت و خدمات آموزشی را به زبانی روشن و قابل فهم توضیح دهیم.
این قوانین برای ایجاد تجربهای شفاف، حرفهای و امن برای کاربران، هنرجویان و آکادمی تدوین شده است. لطفاً پیش از خرید دوره، ثبتنام یا استفاده از خدمات سایت، اطلاعات صفحه مربوط به همان خدمت و شرایط اعلامشده را نیز مطالعه کنید؛ زیرا برخی شرایط ممکن است براساس نوع دوره یا خدمت متفاوت باشد.
پذیرش قوانین و شرایط استفاده
ورود و استفاده از وبسایت Aida Tarverdi به معنای استفاده از خدمات ارائهشده در چارچوب قوانین این وبسایت است. کاربران مسئول هستند اطلاعات مربوط به خدمت یا دوره موردنظر را پیش از ثبت سفارش بررسی کنند.
- کاربر باید از وبسایت و خدمات آن برای اهداف قانونی و متعارف استفاده کند.
- اطلاعات ارائهشده هنگام ثبتنام یا سفارش باید تا حد امکان صحیح و متعلق به خود کاربر باشد.
- استفاده از سایت نباید موجب اختلال، آسیب یا ایجاد محدودیت برای سایر کاربران شود.
- شرایط اختصاصی درجشده در صفحه هر دوره یا خدمت، بخشی از شرایط استفاده از همان خدمت محسوب میشود.
حساب کاربری و اطلاعات هنرجو
در صورتی که برای استفاده از یک دوره یا خدمت نیاز به ایجاد حساب کاربری باشد، کاربر مسئول حفظ اطلاعات ورود به حساب خود است.
- اطلاعات ورود به حساب کاربری نباید در اختیار افراد غیرمجاز قرار گیرد.
- در صورت مشاهده استفاده مشکوک از حساب، بهتر است موضوع در اولین فرصت به پشتیبانی اطلاع داده شود.
- ممکن است برای رسیدگی به برخی درخواستهای مرتبط با حساب، احراز ارتباط درخواستکننده با حساب ضروری باشد.
ثبتنام و استفاده از دورههای آموزشی
محتوا، شیوه برگزاری، سطح دوره، پیشنیازها و سایر اطلاعات هر آموزش میتواند متفاوت باشد. اطلاعات اصلی هر دوره در صفحه معرفی همان دوره یا هنگام ثبتنام اعلام میشود.
آنلاین، حضوری، ویدیویی یا سایر روشها مطابق توضیحات همان دوره تعیین میشود.
مدت دسترسی به محتوای دوره براساس شرایط اعلامشده برای همان دوره خواهد بود.
در صورت وجود ابزار، تجهیزات یا پیشنیاز آموزشی، در توضیحات دوره اعلام خواهد شد.
نوع و محدوده پشتیبانی هر دوره مطابق توضیحات ارائهشده در زمان ثبتنام خواهد بود.
پرداخت، قیمت و ثبت سفارش
قیمت قابل پرداخت برای هر محصول یا خدمت، مبلغی است که در زمان ثبت سفارش در وبسایت یا مسیر رسمی فروش مربوطه به کاربر اعلام میشود.
- کاربر باید پیش از پرداخت، عنوان دوره یا خدمت و مبلغ نهایی سفارش را بررسی کند.
- ثبت موفق پرداخت بهتنهایی جایگزین شرایط اختصاصی اعلامشده برای دوره یا خدمت نیست.
- در صورت بروز مغایرت یا مشکل در تراکنش، کاربر میتواند اطلاعات پرداخت را برای بررسی در اختیار پشتیبانی قرار دهد.
- قیمت دورهها و خدمات آینده ممکن است تغییر کند و قیمت جدید برای سفارشهای بعدی اعمال شود.
لغو ثبتنام و درخواست استرداد وجه
شرایط لغو یا بازگشت وجه میتواند با توجه به نوع دوره، زمان برگزاری، نحوه ارائه محتوا و شرایط اعلامشده هنگام ثبتنام متفاوت باشد.
در صورت وجود سیاست اختصاصی لغو یا استرداد برای یک دوره، همان شرایطی که پیش از خرید یا در صفحه دوره اعلام شده است مبنای بررسی درخواست خواهد بود.
اگر امکان لغو، بازگشت وجه یا شرایط زمانی خاصی برای دوره وجود داشته باشد، شرایط اختصاصی همان دوره را پیش از پرداخت مطالعه کنید.
مالکیت فکری و حقوق محتوای آموزشی
محتوای اختصاصی منتشرشده توسط آکادمی، از جمله آموزشها، ویدئوها، تصاویر، طراحیها، متون، فایلها و سایر آثار اختصاصی، برای استفاده در چارچوب مجاز ارائه میشوند.
- خرید یا دریافت دسترسی به یک دوره به معنای انتقال مالکیت محتوای آن به کاربر نیست.
- بازنشر، فروش مجدد یا توزیع غیرمجاز محتوای اختصاصی دورهها مجاز نیست.
- حذف نام، نشان یا اطلاعات مالکیت از محتوای اختصاصی و انتشار مجدد آن بدون مجوز مجاز نیست.
- استفاده تجاری از فایلها یا محتوای آموزشی خارج از مجوز ارائهشده نیازمند هماهنگی است.
اشتراکگذاری حساب یا دسترسی دوره
دسترسی خریداریشده برای استفاده دارنده همان دسترسی ارائه میشود، مگر اینکه در شرایط دوره به شکل دیگری اعلام شده باشد.
اشتراکگذاری غیرمجاز حساب، لینکهای خصوصی، فایلهای دوره یا اطلاعات ورود با اشخاص دیگر ممکن است موجب محدود شدن دسترسی برای حفظ حقوق محتوای آموزشی و امنیت حساب شود.
رفتار کاربران و محیط آموزشی
هدف آکادمی ایجاد محیطی حرفهای و محترمانه برای یادگیری هنر گلآرایی است.
- رعایت احترام در تعامل با مدرس، پشتیبانی و سایر هنرجویان ضروری است.
- ارسال پیامهای مزاحم، محتوای توهینآمیز یا استفاده غیرمتعارف از امکانات سایت مجاز نیست.
- استفاده از اطلاعات سایر هنرجویان برای اهداف تبلیغاتی یا مزاحمت بدون رضایت آنها مجاز نیست.
نتایج آموزشی و پیشرفت هنرجو
آموزش میتواند مسیر یادگیری را تسهیل کند، اما نتیجه نهایی هر هنرجو تحت تأثیر عواملی مانند تمرین، استمرار، تجربه قبلی، ابزار مورد استفاده و میزان اجرای آموختهها قرار دارد.
بنابراین ارائه دوره آموزشی بهتنهایی به معنای تضمین سطح مشخصی از مهارت، درآمد، اشتغال یا نتیجه تجاری برای همه هنرجویان نیست.
مشکلات فنی و دسترسی به سایت
تلاش میشود وبسایت و خدمات آنلاین با پایداری مناسب در دسترس باشند؛ با این حال ممکن است در برخی مواقع به دلیل نگهداری فنی، بهروزرسانی، اختلال اینترنت، زیرساخت میزبانی یا عوامل خارج از کنترل، دسترسی موقتاً با مشکل مواجه شود.
در صورت بروز مشکل مرتبط با حساب یا دوره، اطلاعات کافی مانند شرح مشکل و در صورت نیاز تصویر خطا میتواند به بررسی سریعتر توسط پشتیبانی کمک کند.
حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
نحوه دریافت و استفاده از اطلاعات کاربران در صفحه مستقل حریم خصوصی توضیح داده شده است. استفاده از خدمات سایت باید همراه با مطالعه سیاست حریم خصوصی انجام شود.
لینکها و سرویسهای شخص ثالث
ممکن است سایت برای ارائه برخی خدمات یا اطلاعات از لینکها، درگاهها یا سرویسهای اشخاص ثالث استفاده کند. شرایط استفاده و سیاست حریم خصوصی آن سرویسها میتواند مستقل از مقررات این وبسایت باشد.
شرایط رویدادها و آموزشهای حضوری
برای کارگاهها، دورهها یا رویدادهای حضوری ممکن است قوانین اختصاصی مانند زمان حضور، ظرفیت، تجهیزات لازم، شرایط جابهجایی تاریخ یا مقررات محل برگزاری وجود داشته باشد.
در صورت وجود چنین شرایطی، اطلاعات اعلامشده برای همان رویداد یا دوره ملاک خواهد بود.
گواهی یا مدرک دوره
صدور هر نوع گواهی، مدرک یا تأییدیه تنها در صورتی انجام میشود که چنین امکانی برای دوره موردنظر بهصراحت اعلام شده باشد.
شرایط دریافت آن نیز مطابق توضیحات همان دوره خواهد بود و ثبتنام در هر دوره بهصورت خودکار به معنای صدور مدرک یا گواهی خاص نیست.
بهروزرسانی قوانین و مقررات
این صفحه ممکن است با تغییر خدمات، امکانات وبسایت یا فرایندهای آکادمی بهروزرسانی شود. نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.
برای خریدها یا خدماتی که دارای شرایط اختصاصی هستند، شرایط اعلامشده در زمان ثبت سفارش نیز باید در کنار این مقررات در نظر گرفته شود.
سؤالی درباره قوانین آکادمی دارید؟
اگر پیش از ثبتنام در یک دوره یا استفاده از خدمات درباره شرایط آن سؤال دارید، بهتر است پیش از پرداخت با آکادمی در ارتباط باشید تا ابهامات شما بررسی شود.